Haeufige Fragen

Lade die Installationsdatei von unserer Webseite herunter. Doppelklicke auf die heruntergeladene Datei und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die Installation dauert nur wenige Minuten. Du brauchst keine besonderen Computerkenntnisse.

EasyScreen laeuft auf jedem Computer mit Windows 10 oder Windows 11. Du brauchst eine Internetverbindung fuer Wetter, Nachrichten und die KI-Assistentin Helga. Die App benoetigt ca. 80 MB Speicherplatz.

Derzeit ist EasyScreen nur fuer Windows verfuegbar. Eine Mac-Version ist in Planung. Trage dich gerne in unseren Newsletter ein, um informiert zu werden, sobald die Mac-Version erscheint.

Klicke auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke. Dort findest du unter "Darstellung" einen Regler fuer die Schriftgroesse. Du kannst zwischen verschiedenen Groessen waehlen, bis der Text fuer dich gut lesbar ist.

In den Einstellungen unter "Nachrichten" kannst du aus verschiedenen Quellen waehlen: ORF, Krone, Standard, und weitere oesterreichische Medien. Setze einfach ein Haekchen bei den Quellen, die dich interessieren.

Ja, fuer die meisten Funktionen wird eine Internetverbindung benoetigt: Wetter, Nachrichten, E-Mail und die KI-Assistentin Helga. Die Spiele funktionieren auch ohne Internet.

Helga ist deine persoenliche KI-Assistentin. Du kannst ihr Fragen stellen, dich mit ihr unterhalten oder sie um Hilfe bitten. Helga erklaert alles geduldig und auf Deutsch - wie eine gute Freundin, die immer Zeit hat.

Deine Gespraeche mit Helga werden nur waehrend der aktuellen Sitzung gespeichert. Wenn du EasyScreen schliesst, werden die Gespraeche geloescht. Helga nutzt die Google Gemini KI im Hintergrund. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklaerung.

Helga ist Teil von EasyScreen Plus fuer 4,99 Euro pro Monat. In der Gratis-Version sind Wetter, Nachrichten, E-Mail, Spiele, Teletext und Radio enthalten.

Klicke auf die E-Mail-Kachel und dann auf "E-Mail einrichten". Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. EasyScreen unterstuetzt alle gaengigen Anbieter wie Gmail, GMX, Web.de und A1 Mail. Die Einrichtung dauert nur eine Minute.

EasyScreen unterstuetzt alle E-Mail-Anbieter, die IMAP verwenden. Das sind unter anderem: Gmail, GMX, Web.de, A1 Mail, Outlook/Hotmail, Yahoo Mail und viele weitere. Falls dein Anbieter nicht funktioniert, wende dich an unseren Support.

Ja. Alle deine persoenlichen Daten (Name, Einstellungen, E-Mail-Zugangsdaten) werden ausschliesslich lokal auf deinem Computer gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf deine Daten. Sensible Daten wie API-Schluessel werden verschluesselt gespeichert.

Fuer das Wetter werden deine Standortkoordinaten an Open-Meteo gesendet. Fuer Nachrichten werden RSS-Feeds von Nachrichtenquellen abgerufen. Wenn du Helga nutzt, werden deine Nachrichten an die Google Gemini API gesendet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklaerung.

Die Basis-Version von EasyScreen ist kostenlos und enthaelt Wetter, Nachrichten, E-Mail, Spiele, Teletext und Radio. EasyScreen Plus mit der KI-Assistentin Helga und weiteren Funktionen kostet 4,99 Euro pro Monat.

Ja, du kannst dein Plus-Abonnement jederzeit kuendigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine versteckten Kosten. Nach der Kuendigung kannst du EasyScreen weiterhin in der Gratis-Version nutzen.

Pruefe zuerst deine Internetverbindung. Gehe dann in die Einstellungen und kontrolliere, ob dein Wohnort richtig eingetragen ist. Falls das Problem weiterhin besteht, starte EasyScreen neu. Sollte es danach immer noch nicht funktionieren, wende dich an unseren Support.

Starte deinen Computer neu und versuche es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, deinstalliere EasyScreen ueber die Windows-Systemsteuerung und installiere die neueste Version von unserer Webseite. Deine Einstellungen bleiben dabei erhalten.

EasyScreen prueft beim Start automatisch auf Updates. Wenn eine neue Version verfuegbar ist, wirst du benachrichtigt und kannst das Update mit einem Klick installieren. Du kannst auch jederzeit die neueste Version von unserer Webseite herunterladen.